मुंबई, इंडसइंड बैंक को माइटी स्टार्टअप सम्मिट 2019 में ‘ओवरऑल परफॉर्मेंस इन डिजिटल पेमेंट्स’ (डिजिटल भुगतानों में संपूर्ण प्रदर्शन) के लिए प्रतिष्ठित डिजिधन मिशन डिजिटल पेमेंट्स अवार्ड से सम्मानित किया गया। इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (एमईआईटीवाई) द्वारा यह सम्मेलन आयोजित किया गया था। इंडसइंड बैंक अपनी पेशकशों के जरिए ग्राहकों के बीच डिजिटल भुगतानों हेतु बढ़ावा देता रहा है, जो कि देश में डिजिटल बैंकिंग अपनाने हेतु लोगों को प्रोत्साहन देने के सरकार के लक्ष्य के अनुरूप है।
इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रौद्योगिकी, कम्यूनिकेशंस और विधि एवं न्याय मंत्री, भारत सरकार रवि शंकर आनंद ने यह पुरस्कार भेंट किया।
सम्मान के बारे में, रितेश राज सक्सेना, बिजनेस हेड - रिटेल बैकिंग, डिजिटल एवं पेमेंट्स डोमेन ने कहा, ‘‘इंडसंइड बैंक सर्वोत्तम प्रौद्योगिकी एवं डिजिटल समाधानों का प्रभावी तरीके से उपयोग कर ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव प्रदान करने हेतु वचनबद्ध है। हम नवप्रवर्तनशीलता की दृष्टि से अग्रणी हैं और हम ऐसे उत्पाद व सेवाएं लायेे हैं जो ग्राहक को मजबूत बनाते हैं, बैंकिंग के अनुभव को सरल करते हैं और अंतिम व्यक्ति तक के लिए सुविधा प्रदान करते हैं। इस पुरस्कार को पाकर हम बेहद खुश हैं और यह हमें डिजिटलीकरण के मिशन में लगातार वचनबद्ध रहने हेतु प्रेरित करेगा।’’
इंडसइंड बैंक ‘रिस्पांसिव इनोवेशन’ के पथ का अनुसरण करता है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों की समस्याओं को समझना और उन समस्याओं को दूर करने हेतु प्रोडक्ट्स एवं सेवाएं डिजाइन करना है। वर्ष 2018 में, इंडसइंड बैंक ने अपने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) आधारित एलेक्सा स्किल - ‘इंडसअसिस्ट’ लॉन्च किया, जिसकी मदद से इसके ग्राहक बोलकर कमांड देते हुए अमेजॅन इको और अन्य एलेक्सा-समर्थित डिवाइसेज पर वित्तीय एवं गैर-वित्तीय बैंकिंग ट्रांजेक्शंस कर सकते हैं। इसके अलावा, यह बैंक ग्राहकों के लिए नई-नई सुविधाएं उपलब्ध कराता है, जैसे-‘वीडियो ब्रांच’, ‘माय एकाउंट, माय नंबर’, ‘चॉइस मनी एटीएम’, ‘डाइरेक्ट कनेक्ट’, ‘चेक ऑन चेक’, ‘कैश ऑन मोबाइल’ एवं ‘फिंगर प्रिंट’ बैंकिंग।
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