मुंबई। विश्व स्वास्थ्य दिवस (7 अप्रैल) के अवसर पर, भारत के प्रमुख फर्नीचर समाधान ब्रांड, गोदरेज इंटरियो ने एक स्वतंत्र अध्ययन "एलीवेटिंग एक्सपीरियंस, एनरिचिंग लाइव्स'' जारी किया। विश्व स्वास्थ्य संगठन ने नर्सों के कार्य के लिए उनका अभिनंदन करने हेतु इस वर्ष को चुना है, और दुनिया को समाज को स्वस्थ रखने में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करेगा। विषय के अनुरूप, गोदरेज इंटरियो द्वारा किए गए अध्ययन में देश में स्वास्थ्य सेवाओं को प्रदान करते समय नर्सिंग बलों द्वारा सामना की जाने वाली प्रचलित चुनौतियों पर चर्चा की गई है।
देखभाल करने वालों को काम का बोझ, काम के बोझ के कारण बर्नआउट और प्रशिक्षित कार्यबल की तीव्र कमी के कारण लंबे समय तक काम करने का सामना करना पड़ता है। नौकरी में महत्वपूर्ण शारीरिक मांगें भी हैं जैसे लंबे समय तक खड़े रहना, अजीब और निरंतर मुद्राओं में कार्य करना, और उन्हें स्थानांतरित करते समय रोगियों को संभालना। इससे मस्कुलोस्केलेटल विकारों का एक उच्च जोखिम होता है।
हर दिन नर्सें सामने की लाइन पर होती हैं, बीमार लोगों की देखभाल करती हैं, उनके स्वास्थ्य पर परामर्श देती हैं, और पूरे हेल्थकेयर सिस्टम में प्रक्रियाओं को सुधारने का काम करती हैं। नर्सिंग देखभाल केवल अस्पतालों तक ही सीमित नहीं है। इसमें होम केयर नर्सिंग, औद्योगिक देखभाल नर्सिंग, सामुदायिक स्वास्थ्य नर्सिंग, सैन्य नर्सिंग और अन्य सेगमेंट शामिल हैं। हालांकि, भूमिका में इस विस्तार के साथ, भारत में नर्सों को अपने कार्यक्षेत्र में नई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। नर्सों के सामने आने वाली चुनौतियों को विस्तार से समझने के लिए, गोदरेज इंटरियो के शोध अध्ययन ने भारत में नर्सों के वर्तमान कार्य परिवेश और कार्य पैटर्न का विश्लेषण किया।
अध्ययन से पता चला कि लंबे समय तक काम करने, अधिक समय और काम करने का बोझ नर्सों की शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को प्रभावित करता है। जहाँ 90% से अधिक नर्सों में एमएसडी (मस्कुलोस्केलेटल डिसऑर्डर) होता है, वहीं 61% में कभी-कभी गर्दन में दर्द भी होता है। अधिकांश आवर्ती दर्द क्षेत्र (51%) पैर में दर्द है, इसके बाद घुटने में दर्द (51%) होता है। इसी तरह, 51% नर्सों ने ऊपरी और निचली पीठ की शिकायत की, 41% ने 1-3 दिनों के लिए छुट्टी लेने की सूचना दी, जबकि 7% नर्सों ने दर्द को प्रबंधित करने के लिए दो महीने की अवधि में 4-6 दिनों के लिए छुट्टियाँ ली हैं, जिससे संगठन को स्पष्ट उत्पादकता हानि का संकेत मिलता है।
गोदरेज इंटरियो के मुख्य परिचालन अधिकारी, अनिल माथुर ने कहा, “नर्स स्वास्थ्य पेशेवरों के एकल सबसे बड़े समूह बनाती हैं। सभी देखभाल-वितरण सेटिंग्स में, देखभाल, अग्रिम स्वास्थ्य और मूल्य प्रदान करने में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका है। नर्स अस्पतालों से परे गहन देखभाल की जरूरत वाले मरीजों की देखरेख करती हैं और उन्हें घर या अन्य सेटिंग्स के अनुकूल बनाती हैं। नर्सें स्वास्थ्य कोच, परामर्शदाता के रूप में भी काम करती हैं, और वे बीमारी को रोकने और स्वास्थ्य को बेहतर बनाने के लिए कई अन्य भूमिकाओं को संभालती हैं। एक बदली हुई प्रणाली और नई जिम्मेदारियों के मद्देनजर, नर्सों के सामने आने वाली चुनौतियों को प्राथमिकता से दूर किया जाना चाहिए। हम गोदरेज इंटरियो में नर्सिंग स्टाफ सहित सभी स्वास्थ्य देखभाल टीमों की दक्षता, सहानुभूति और भलाई पर जोर देने के साथ एर्गोनोमिक रूप से डिजाइन किए गए उपचार वातावरण बनाने पर जोर देते हैं। एक कुशल नर्सिंग कार्यबल स्वास्थ्य सेवा को सुचारू बना देगा, और मरीज सुरक्षित और अधिक सुरक्षित महसूस करेंगे।”
महामारी की शुरुआत से पहले भी, भारत में 2 मिलियन नर्सों (डब्ल्यूएचओ, 2019) की कमी थी। भारत में मरीज और नर्स का अनुपात केवल प्रति 1000 की संख्या पर 2.1 नर्स है। गोदरेज इंटरियो अध्ययन ने देश में देखभाल करने वालों की तीव्र कमी के कारण कार्यबल पर दबाव के बारे में बताया।
यह पता चला कि 88% नर्सें महीने में 8-10 घंटे काम करती हैं और महीने में कम से कम दो बार ओवरटाइम करती हैं। इसी तरह, 74% नर्स एक दिन में 4-6 घंटे से अधिक तक खड़ी रहती हैं, जिससे उनके निचले अंगों पर तनाव पड़ता है। जबकि 20% नर्सों ने महीने में कम से कम दो बार डबल-शिफ्ट ड्यूटी करने की सूचना दी थी, 26% नर्सों को महीने में दो बार अपने ऑफ-डे पर काम करने का अनुरोध किया गया था, जबकि 10% नर्सों को महीने में दो बार से अधिक ड्यूटी पर बुलाया गया था।
गोदरेज इंटरियो उन स्थानों को बनाने के लिए कई समाधान प्रदान करता है जो स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में सभी हितधारकों, अर्थात् रोगियों और उनके रिश्तेदारों, डॉक्टरों, नर्सिंग स्टाफ और अस्पताल प्रशासकों के साथ सुरक्षित, कुशल और सहानुभूति रखते हैं।
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