कोल्हापुर। टोयोटा किर्लोस्कर मोटर ने महाराष्ट्र राज्य में अपनी पहुंच का और विस्तार किया तथा भारत में 365 वें डीलरशिप का उद्घाटन हुआ।कोल्हापुर में स्थित है और इसका नाम है – सोनक टोयोटा।कोल्हापुर में नई शुरू की गई यह इकाई विश्व स्तर कीसुविधाओं से युक्त है ताकि ग्राहकों की 3एस (सेल्स, सर्विसऔर स्पेयर्स) आवश्यकताओं की पूर्ति कर सके।
इसका उद्घाटन टोयोटा किर्लोस्कर मोटर के प्रबंध निदेशकश्री मसाकाजु योशीमुरा ने सोनक टोयोटा के डीलर प्रिंसिपलश्री विकास गोदरा के साथ मिलकर किया। नई शुरू हुई यहइकाई 11,600 वर्ग मीटर में फैली हुई है और दक्षिणीमहाराष्ट्र में कोल्हापुर, सांगली, रत्नागिरि और सिंधुर्ग केग्राहकों को सेवा मुहैया कराएगी। सोनक टोयोटा सभीआधुनिक सुविधाओं से युक्त है और यहां सुप्रशिक्षित पेशेवरोंकी एक पूरी टीम है जो यह सुनिश्चत करेगी कि कार खरीदनेका आपका और हरेक ग्राहक का अनुभव आनंददायक औरबाधामुक्त हो।
नया डीलरशिप भारत में उपलब्ध टोयोटा के उत्पादों की पूरीरेंज की खुदरा बिक्री के साथ ग्राहकों को कार सर्विसिंग केक्षेत्र में विशेष पेशकशें करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं। इनमेंएक्सप्रेस मेनटेनेंस, बॉडी एंड पेंट रीपेयर और अन्यमूल्यवर्धित सेवाएं शामिल है। ये सेवाएं पेशेवरों द्वारा पूरी कीजाती हैं जो टोयोटा द्वारा समर्थित सर्वश्रेष्ठ तकनीकीसंस्थाओं से आते हैं। यहां प्रशिक्षण को नियमित रूप सेबेहतर किया जाता है और इसके लिए उन्हें अंतरराष्ट्रीय स्तरके अनूठे प्रशिक्षण दिए जाते हैं। डीलर के यहां काम करनेवालों को टोयोटा ग्लोबल ट्रेनिंग सर्विस सिस्टम के जरिएप्रशिक्षण दिया जाता है और यह उन्नत सर सर्विसिंग मुहैयाकराने के लिए सभी सुविधाओं से युक्त है। इनमें हाईटेकउपकरण और औजार शामिल हैं।
टोयोटा ग्राहक केंद्रित अपनी इस पहल को सगर्व पेश कररही है और यह इसके बेस्ट इन टाउन विजन के भाग के रूपमें है ताकि नवीनताओं के साथ सर्वश्रेष्ठ हासिल किया जासके। यह ग्राहकों को सबसे उल्लेखनीय अनुभव मुहैयाकराने के लिए टोयोटा की आगे की योजना का भाग है ताकिग्राहकों को उनके उम्मीद से ज्यादा मूल्य दिया जा सके।
उद्घाटन के मौके पर अपने विचार रखते हुए डीलर प्रिंसिपल– सोनक टोयोटा विकास गोदरा ने कहा, “कार निर्माण मेंअंतरराष्ट्रीय स्तर की अग्रणी कंपनियों में से एक, टोयोटा के साथ साझेदारी वाकई हमारे लिए गर्व की बात है। हम टोयोटाकिर्लोस्कर मोटर के आभारी हैं कि उसने भारत की अपनीयात्रा में हमपर भरोसा किया और हमारे साथ गठजोड़किया। ग्राहक यहां अपनी श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ क्रय और सेवा पेशकशें महसूस करेंगे। टोयोटा की प्रतिबद्धता की पुष्टि करतेहुए हम इस क्षेत्र के लोगों के लिए अपनी इस इकाई मेंटोयोटा के अंतरराष्ट्रीय मानकों के उत्पाद और सेवाएं मुहैयाकराते हुए बेहद खुशी महसूस कर रहे हैं। इसके साथ हम सर्वोच्च स्तर की ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करेंगे तथा ब्रांड कीभरोसेमंद और विश्वसनीय छवि को नई मजबूती देंगे। हमहमेशा टोयोटा के मूल्यवान ग्राहकों की अपेक्षाएं पूरी करनेका प्रयास करेंगे।”
नए डीलरशिप की शुरुआत पर टिप्पणी करते हुए टोयोटाकिर्लोस्कर मोटर के प्रबंध निदेशक मसाकाजू योशीमुरा नेकहा, “सोनक टोयोटा में यह नया डीलरशिप ग्राहकों के करीब पहुंचने और विश्व स्तर के टोयोटा उत्पाद और सेवा श्रृंखला मुहैया कराने के हमारे निरंतर प्रयासों में एक औरउपलब्धि है। इस तरह, हमारे साथ ग्राहक के शानदारअनुभव से संरक्षक ग्राहकों के साथ हमारा हमेशा बना रहनेवाला संबंध बनता है।
हमें खुशी है कि महाराष्ट्र में हम लोगों ने अपनी पहुंच का विस्तार किया है जो पश्चिमी क्षेत्र में हमारे लिए बेहदमहत्वपूर्ण बाजार है। इस तरह देश के भिन्न हिस्सों में सोच-समझ कर स्थापित अपनी इकाइयों के जरिए उन्नत सुविधाएंऔर उच्च गुणवत्ता वाली सेवाओं की पेशकश करने के अपनेअंदाज के अनुसार काम कर रहे हैं। हमारे डीलर पार्टनर केरूप में सोनक टोयोटा को इस प्रमुख बाजार की अच्छीसमझ है और यह उच्च गुणवत्ता वाली सेवा पर टोयोटा कीगहरी जड़ों वाले फोकस के साथ ‘ग्राहक सबसे पहले’ की
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