राष्ट्रीय. भारत की सबसे बड़ी एकीकृत पावर यूटिलिटी टाटा पावर, भारत में ''बिल इन द बॉक्स'' को लॉन्च करने वाली पहली विद्युत कंपनी बन गई है। नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (एनपीसीआइ) – भारत बिल पेमेंट सिस्टम (बीबीपीएस) द्वारा यह एक डिजिटल पेमेंट फीचर है। यह ग्राहकों को भुगतान करने से पहले अपने बिल को देखने में सक्षम बनाता है। नये फीचर को एनपीसीआइ/बीबीपीएस और आइडीएफसी फर्स्ट बैंक के साथ मिलकर लॉन्च किया गया है। इसका उद्देश्य ग्राहकों के लिये बिल भुगतान करने की प्रक्रिया को पूरी तरह से पारदर्शी बनाना और वह सारी जानकारियां देना है, जिसे वे 'पे' बटन का इस्तेमाल करने से पहले देखना चाहते हैं।
''बिल इन द बॉक्स'' ग्राहकों को संबंधित कंज्यूमर आइडी के लिये बीबीपीएस पेमेंट पेज पर पीडीएफ फॉर्मेट में अपने बिलों को डाउनलोड करने और बिलिंग से जुड़ी सभी जानकारियों को देखने में सक्षम बनाता है। इनमें बिल की राशि, बिल नंबर, खर्च की गई यूनिट्स, टैरिफ्स, कंजम्प्शन हिस्ट्री, डिस्काउंड की तारीख, बकाया तारीख इत्यादि शामिल हैं।
बीबीपीएस के जरिये बिल भुगतान की प्रक्रिया बेहद आसान है :
- जो ग्राहक बीबीपीएस के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करना चाहते हैं, वे अपनी पसंद के बिल पेमेंट मोबाइल एप्प/वेबसाइट पर जा सकते हैं। (चूंकि, अन्य पर इस फीचर को लागू किया जाना बाकी है, इसलिये ग्राहक आइडीएफसी फर्स्ट बैंक के वेबपेज : https://bbps.idfcbank.net/quickpay.aspx पर जा सकते हैं।)
- बिलर कैटेगरी के अंतर्गत 'इलेक्ट्रिसिटी' और फिर बिलर के अंतर्गत ''टाटा पावर-मुंबई'' सेलेक्ट करें।
- अपना टाटा पावर कंज्यूमर नंबर दर्ज करें और प्रोसीड पर क्लिक करें
- ग्राहक का नाम, बिल नंबर ऑटो-पॉपुलेट होंगे और उसी पेज पर एक लिंक ''व्यू बिल'' डिस्प्ले होगा
- लिंक पर क्लिक कर पीडीएफ फॉर्मेट में बिल को डाउनलोड करें और अपनी जानकारियों की पुष्टि करें
- संतुष्ट होने पर ही भुगतान करें
इस बारे में प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुये प्रवीर सिन्हा, सीईओ एवं मैनेजिंग डायरेक्टर, टाटा पावर ने कहा, '''बिल इन द बॉक्स' जैसे फीचर को लॉन्च करने के लिये भारत में पहली कंपनी बनने पर हमें बेहद गर्व हो रहा है। हमें पूरा भरोसा है कि एनपीसीआइ/बीबीपीएस और आइडीएफसी फर्स्ट बैंक के साथ हमारी साझेदारी समग्र ग्राहक अनुभव को सहज बनाने और हमारे ग्राहकों के लिये डिजिटल पेमेंट मेथड को आसान बनाने में कारगर साबित होगी।''
वी वैद्यनाथन, एमडी एवं सीईओ, आइडीएफसी फर्स्ट बैंक ने कहा, ''भारत का डिजिटलीकरण और अनुकूलन नये पेमेंट सॉल्यूशन्स को विकसित करने में आइडीएफसी फर्स्ट बैंक की रणनीति का केन्द्र रही है। टाटा पावर की 'बिल इन द बॉक्स' पहल के साथ बैंक डिजिटल पेमेंट्स को आसान बनाने और देश भर में लाखों लोगों के लिये सहूलियत की पेशकश करने के लिये तैयार है। टाटा पावर एनपीसीआइ और आइडीएफसी फर्स्ट के साथ पावर डिस्ट्रीब्यूशन सेक्टर में डिजिटल पेमेंट अनुभव को आगे बढ़ा रहा है और इस सफर का हिस्सा बनकर बेहद खुश है।''
एआर रमेश, चीफ प्रोजेक्ट ऑफिसर, बीबीपीएस ने कहा, ''भारत में डिजिटल पेमेंट्स को बड़े स्तर पर अपनाये जाने से हमारे प्लेटफॉर्म पर विभिन्न बिलर्स को एग्रीगेट करने की उम्मीद है, जिससे उन्हें सहज बिल पेमेंट सर्विसेज उपलब्ध हो रही है। हमें टाटा पावर के साथ जुड़कर बेहद खुशी हो रही है और हमारा उद्देश्य डिजिटल पेमेंट सर्विसेज में इनोवेशन के एक बेमिसाल स्तर का निर्माण करना है। इस तरह हम ग्राहकों को सहूलियत और लचीलता प्रदान कर रहे हैं।
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